Политика за поверителност

Как защитаваме и обработваме вашите лични данни в LifePulse Network

Въведение

LifePulse Network се ангажира да защитава поверителността и сигурността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашите услуги.

Нашата организация спазва всички приложими закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство. Поемаме отговорността да обработваме вашите данни прозрачно, справедливо и в съответствие с най-високите стандарти за сигурност.

Какви данни събираме

Събираме различни категории информация, за да можем да ви предоставим качествени услуги, адаптирани към вашите нужди. Тази информация включва лични идентификационни данни като име, възраст и контактна информация, които ни предоставяте доброволно при записване за наши програми.

Освен това събираме информация за вашето здравословно състояние и физическа активност, която е необходима за създаването на безопасна и ефективна програма за упражнения. Тази информация се използва единствено за осигуряване на подходящи упражнения и избягване на потенциални рискове.

Когато използвате нашия уебсайт, автоматично се събират технически данни като IP адрес, тип браузър и операционна система. Тази информация ни помага да подобрим функционалността на сайта и да осигурим по-добро потребителско изживяване.

Как използваме вашите данни

Основната цел на обработката на вашите лични данни е предоставянето на специализирани програми за йога и упражнения, адаптирани към нуждите на зрелата възраст. Използваме информацията за създаване на индивидуални планове за упражнения, които зачитат вашите физически възможности и здравословни ограничения.

Данните ви помагат за комуникация относно програми, класове и специални събития. Изпращаме ви важни известия за промени в разписанието, нови предложения и полезни съвети за здравословен начин на живот. Винаги можете да се откажете от получаването на такива съобщения.

Използваме агрегирани и анонимизирани данни за анализ и подобряване на нашите услуги. Това ни позволява да разберем кои програми са най-ефективни и как можем да развием нови предложения, които отговарят на потребностите на нашата общност.

Споделяне на данни с трети страни

LifePulse Network не продава, не отдава под наем и не търгува с вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели. Вашата поверителност е от основно значение за нас и се стремим да поддържаме строг контрол върху достъпа до вашата информация.

В определени случаи може да споделяме ограничена информация с партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги - например платформи за обработка на плащания или доставчици на технически услуги. Всички такива партньори се задължават да спазват строги стандарти за защита на данните.

Може да бъдем принудени да разкрием информация в отговор на законови искания или по нареждане на компетентни органи, когато това е необходимо за спазване на законодателството или защита на правата и безопасността на нашите клиенти и персонал.

Сигурност на данните

Прилагаме многопластови мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Нашите сървъри са защитени с най-съвременни технологии за шифроване и се наблюдават постоянно за потенциални заплаги.

Достъпът до лични данни се предоставя само на оторизирани служители, които са преминали специално обучение по защита на данните. Всички наши партньори и доставчици на услуги се задължават да спазват същите високи стандарти за сигурност.

Редовно актуализираме нашите системи за сигурност и провеждаме тестове за уязвимости. В случай на инцидент със сигурността, незабавно ще предприемем необходимите мерки за ограничаване на въздействието и ще уведомим засегнатите лица съгласно законовите изисквания.

Вашите права

Като субект на данни, вие имате редица права относно обработката на вашите лични данни. Имате правото да получите информация за това кои данни обработваме, за каква цел и колко дълго ги съхраняваме. Можете да поискате копие от всички лични данни, които съхраняваме за вас.

Имате право да поискате корекция на неточни или непълни данни, както и да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства. Също така можете да поискате ограничаване на обработката или да възразите срещу определени видове обработка на вашите данни.

За упражняване на вашите права или при въпроси относно обработката на лични данни, можете да се свържете с нас. Ще отговорим на вашето искане в рамките на сроковете, определени от закона, обикновено в рамките на един месец от получаването на искането.

Използване на бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване и функционалността на сайта. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство и ни помагат да запомним вашите предпочитания и да анализираме използването на сайта.

Използваме необходими бисквитки за основното функциониране на сайта, аналитични бисквитки за разбиране на поведението на потребителите и функционални бисквитки за персонализиране на изживяването. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър.

За подробна информация относно видовете бисквитки, които използваме, техните цели и как можете да ги управлявате, моля прегледайте нашата специална политика за бисквитки, достъпна на нашия уебсайт.

Промени в политиката

Тази политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично, за да отразява промени в нашите практики или в приложимото законодателство. При съществени промени ще ви уведомим предварително чрез нашия уебсайт или друг подходящ начин на комуникация.

Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика, за да бъдете информирани за актуалните практики за защита на данните. Датата на последната актуализация се посочва в началото на документа.

Продължаването на използването на нашите услуги след публикуване на промените означава, че приемате актуализираната политика за поверителност. Ако не се съгласявате с промените, можете да прекратите използването на услугите ни.

Контактна информация

Ако имате въпроси, опасения или искания относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля не се колебайте да се свържете с нас. Нашият екип за защита на данните е готов да ви помогне и да отговори на всички ваши запитвания.

Стремим се да отговаряме на всички запитвания възможно най-бързо и да предоставяме ясни и изчерпателни отговори. Вашето удовлетворение и доверие са от първостепенна важност за нас.

Също така имате право да подадете жалба до надзорния орган за защита на личните данни, ако смятате, че обработката на вашите данни нарушава приложимото законодателство. Ще ви предоставим необходимата информация и съдействие при необходимост.